pr23, Köln.

Gibt es ein Leben außerhalb von Social Media?

 

Freunde in Facebook, Follower bei Twitter, Circles in Google Plus, dazu Tumblr, Pinterest, Xing, LinkedIn… – wer will noch mal, wer hat noch nicht?

Im Privatleben sind die sozialen Netze längst angekommen – die Kommunikation findet nicht mehr via E-Mail, SMS oder gar Telefon statt, sondern über die “netz-internen” Kommunikationskanäle, Posts, Kommentare, Chat, Hangouts.

Viele Unternehmen reagieren vorerst verhalten: Was bringt uns das? Können wir das? Ist doch nur Aufwand. Zu Unrecht: Im Social Web warten eine Menge Vorteile auf Ihr Unternehmen – Image, Kontakte zu Multiplikatoren, Kundenbindung und Akquise, Vertriebsoptimierung, Produkt- und Qualitätsmanagement, alles drin.

Bauen Sie Ihre Präsenz in den sozialen Netzwerken stufenweise auf, aber warten Sie nicht: Ihre Kunden sind schon da.

Social Media ist keine Hexerei, aber ein Gebräu aus anderen Zutaten als im klassischen Marketing. Und enorm effizient, um Öffentlichkeit für Nachrichten zu schaffen. Oder Werbung für Produkte. Oder Image. Wie Sie wollen.

Nutzen Sie das Internet und die neuen Möglichkeiten durch Social Media für Ihre Öffentlichkeitsarbeit. Sprechen Sie Ihre Ziele mit mir durch. Und erfahren Sie in einem Kurzkonzept, welche Möglichkeiten im Social Web für Ihr Business sinnvoll sind.

Update Februar 2012: Für den Online-Lehrgang “Social Media Management” des Management Circle (Leseprobe online) habe ich als Autorin die Lektion “Dialog statt Durchsage: Kundenbeziehungen mit Social Media pflegen” zusammen mit Klaus Kuenen veröffentlicht.